Meinung / Mein Einkauf bei tonermacher.de

Ich kaufte am 8.3.2011 bei tonermacher.de einen Dell Toner 593-10961. Ich folgte dem Einkaufsprozess, wie es beschrieben wurde. Es wurden keine unnötigen persönlichen Angaben verlangt wie bei manch anderem Shop und das empfand ich als sehr seriös.
Wie bei allen anderen online Shops bekam ich nach dem Abschicken der Bestellung eine Bestätigung per E-Mail, in der die Rechnung enthalten war und die Kaufbestätigung. Noch am selben Abend überwies ich das Geld online an das in der Bestätigungsmail genannte Konto. Zwei Tage nach der Überweisung bekam ich erneut eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Produkt abgeschickt wurde, das war am darauf folgenden Donnerstag.
Für gewöhnlich dauert der Versand zwischen zwei und vier Tagen. Ich bekam mein Paket am zweiten Tag und als ich es öffnete, war ich erstaunt über die stoßfeste und gut durchdachte Verpackung. Die Versandkosten im Allgemeinen waren mit rund fünf Euro völlig zufriedenstellend. Zum Service kann ich sagen, dass ich meine E-Mail Anfragen immer innerhalb von 24 Stunden beantwortet bekam. Und am Telefon waren alle Mitarbeiter stets höflich und kompetent.

Ich vergebe an Tonermacher.de 4,5*