Meinung / Ich habe schon des öfteren bei www.neckermann.de etwas online gekauft. Bei einer meiner ersten Bestellungen ging auch gleich etwas schief, ich bekam einen falschen Artikel geliefert. Doch dieses Problem wurde unbürokratisch und ohne Nachteile für mich gelöst.

Der Kundenservice war dabei immer sehr freundlich und hilfsbereit. Dann bekam auch ich relativ schnell meine Ware zugeschickt, die ich ursprünglich bestellt hatte.

Nach meiner ersten Bestellung, erhielt ich immer wieder besondere Angebote wie z B. 10 EUR Rabatt, Versandkostenfreiheit. Diese nutzte ich auch sehr gern und wurde dabei auch nicht enttäuscht. Diesmal kam die Ware immer einwandfrei an und die Qualität ist in Ordnung. Die übliche Lieferzeit beträgt dabei in der Regel 1 - 2 Wochen, je nachdem ob der Artikel auf Lager ist, oder nicht.

Bewerten würde ich den Händler mit 5 Sternen, da bisher alle Probleme zu meiner Zufriedenheit gelöst wurden und auch sonst alle Versprechungen gehalten wurden. Daher empfehle ich www.neckermann.de eindeutig weiter und noch heute bekomme ich immer wieder Rabattangebote. Jedoch nutze ich nicht alle davon, da dies mein Budget nicht hergeben würde.